こんにちは！千葉県木更津市にある株式会社メイアイテックは、製鉄所などのプラントでの機械器具設置やメンテナンス、点検、補修をはじめ、製缶、管工事なども手掛けているプラント工事会社です。
今回は、工場事務について、主な業務や役割、必要なスキルや知識などをご紹介します。
工場事務に興味のある方や、転職を考えている方は、ぜひ最後までご覧ください。
工場事務の主な業務と役割を知ろう！
工場事務とは、工場の事務室でのオフィスワークのことです。
工場事務の主な業務としては、以下のようなものがあります。
・受発注：お客様や取引先からの注文や見積もりの受付や発送、納品書や請求書の作成や管理などを行います。
・在庫管理：工場内の材料や製品の在庫状況や入出庫記録を管理し、必要に応じて発注や補充を行います。
・書類整理：工場内で発生する各種書類やデータを整理し、ファイリングや保管を行います。また、必要に応じてコピー・スキャン・FAXなども行います。
・電話対応：お客様や取引先からの電話に対応し、問い合わせや相談に応じたり、必要な部署に取り次いだりします。
・清掃：事務室内の清掃やゴミ出しを行います。
工場事務の役割としては、工場内の業務を円滑に進めるためのサポートをすることです。
お客様や取引先との窓口としても重要な役割を担っており、丁寧で迅速な対応が求められます。
工場事務に必要なスキルや知識とは？
工場事務に必要なスキルや知識としては、以下のようなものがあります。
パソコン
受発注や在庫管理、書類作成などにパソコンを使用するため、基本的な操作ができることが必要です。
特にエクセルやワードなどのソフトが使えると便利です。
専門用語
工場内では、製缶や管工事、溶接などの専門用語がよく使われます。
これらの用語については入社後に学べますが、あらかじめ知っておくと仕事に慣れるのが早いです。
コミュニケーション
お客様や取引先との電話対応やメール対応はもちろん、工場内の作業員や上司とも円滑にコミュニケーションを取ることが大切です。
明るく丁寧で協調性のある対応ができることが望ましいです。
工場事務は、未経験者でもチャレンジできます。
入社後には、先輩や上司が丁寧に教えてくれますし、さまざまな事務スキルが身につきます。
また、工場事務は、工場内の業務をサポートするだけでなく、工場の顔としても活躍できる仕事です。
お客様や取引先との信頼関係を築いたり、工場内の作業員や上司との協力関係を深めたりすることで、工場の安全性や生産性にも貢献できます。
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最後までご覧いただき、ありがとうございました。
